新媒体用户分析是什么(解析如何做好用户分析)
- 运营
- 2个月前
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现在许多人都开设了自己的自媒体账号,向网络输出自己的经验和观点。在经营自己的个人账号时,对用户的分析,对自己发布内容的定位分析是非常重要的。如果没有做这个工作,将会很大程度影响你的浏览量和粉丝的数量。
现在我帮大家总结进行用户分析的方法:
一、你的用户是谁?
每个人开自媒体的目标都不一样。
1.为了推广品牌,那么网络平台上的每个人都是你的目标用户。
2.为了流量,那么要针对对你发布内容感兴趣的、有需求的人群。
3.为了销售,那么你的用户群会更窄,要更加精准,因为不是每个人都愿意付款。
因此,你要根据你的目标,选择不同的用户群。
二、你的用户有什么特点?
知道你的用户是谁,我们还是进行一步分析用户的特点,给用户描绘画像。 一般从用户的年龄、性别、职业、兴趣爱好、地理位置、上网时间等内容进行分析。分析用户的需求要越具体越好,把所有找到的用户需求都记录下来,然后进行优先级排列。
那怎样进行分析呢?我们用具体的例子来看。
1.市场调查,收集数据。可以设计调查问卷,发布给用户群。让用户填写数据进行收集分析。
网络市场调查可以通过问卷工具进行。
下面是通过收集问卷数据进行分析得出游戏用户的年龄等特征:
2.深入用户,实践考察。也就是到各新媒体平台观察竞争对手发布同一类内容的文章或视频,哪些作品更多人看,更多人关注。观察大家在看什么,说什么,聊什么。
想发布绘画内容的博主,就要到平台观察竞争对手发布了什么内容,并进行记录
三、用什么打动用户?
知道用户的特点和需求后,我们就要按照用户的喜好,设计好信息内容,去打动他们。
例如:
针对年龄小的用户,我们的文章文字要前卫要草根,要简单易懂,但对年龄大些的用户,我们的文字要有内涵,视频画面要更成熟、华贵。
用户的需求是学习内容操作,还是上网进行娱乐放松,这些都要进行详细的分析。
我们也可以从自己运营的账号后台收集数据,查看哪些视频或文章的流量 比较高,就从用户喜欢的方面来写。
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