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旅游营销策划方案怎么做(解析旅游目的地营销思路)

1.创新互动,扩展体验深度

旅游营销策划方案怎么做(解析旅游目的地营销思路)  第1张互动式营销需要与用户进行思想和情感上的交流,因此须站在旅游者的角度,了解其兴趣爱好及关注点,由此展开旅游营销。在与用户交流互动中,要表现出良好的说服力,明确表达效益诉求,以达到品牌推广、产品营销的目的。内容质量上遵循实用、情感、互动式的创作原则,并基于功能需求开放的原则,让企业和用户双方获利;互动方式上尽量简单、有趣、真实,并持续对互动方式进行改进。例如,中青旅山水酒店通过官方抖音账号发布趣味视频,充分利用平台优势,直接与消费者对话,通过发布酒店浴巾的创意折叠法、酒店全景 VR 展示等,不仅为消费者揭开了酒店行业的面纱,还能使品牌形象立体化,无形中增强了品牌美誉度和辨识度。

2.话题制造和传播

创意短视频软件是目前比较火爆的互联网社交工具,通过社交软件传播使很多景区瞬间走红,如西安“摔碗酒”的小视频,促使西安城墙东部中山门内永兴坊内商铺一天卖出上千碗酒。短视频营销目前更多的是被动营销成功案例,网友上传视频带动了目的地的火爆,而并非目的地运营者自发上传视频。真正要实现互动平台类营销的成功,有关企业和部门需要主动制造话题,利用强曝光、高互动、达人效应、跨平台联动等策略,实现人气引流,提升旅游目的地的知名度。

旅游目的地的数据营销思路

1. 整合优质平台资源,向游客精准推送旅游产品

利用旅游目的地官方网站、百度、谷歌、去哪儿、携程等优质推广平台,着眼旅游大数据特征,实现旅游资源的优化提升,形成多种旅游产品,满足游客的线上线下同步体验需求。例如,成都营销推广整合政府资源,采用创意网站、网络搜索、线下活动相结合的方式进行整合营销,并且总结了“全球化视野,新媒体手段,数据化分析,精准化投放”二十句字言。成都首先把将成都国际形象定位成“熊猫的故乡,中国的中国”,然后成立“熊猫之家”成都旅游网站,面向主要客源国家,进行有针对性的热点关键词投放,最终取得良好的宣传效果。

2. 将游客需求放首位,多种定价策略并行

互联网时代信息传递快捷,市场价格的变动使得旅游消费者变得更加敏感。因此,旅游行业的价格策略显得尤为重要。合理的定价策略可分为两种,一是采用灵活多变的定价策略,通过多种档次的定价划分,满足不同需求的消费人群,从而加大消费者对旅游的需求;二是实行多种定价策略并行的模式,充分满足消费者不同的消费需求,将消费者放在首要地位,让游客自由选择旅游产品组合。

3. 运用体验式营销方式,增强游客对产品的感知

由于旅游生产与消费的同时性特征,旅游产品具有不可触性,无法让消费者直接感知。因此,借助新媒体技术,在营销过程中,要注重营销形式的创新和内容的创新,通过内容的创新紧抓游客眼球,实行体验式营销方法,适当为消费者提供免费体验活动,让消费者感受到旅游的服务以及目的地的魅力,增强对产品质量的感知力,以便更好地了解旅游产品。

旅游目的地的社交网络营销思路

1. 借助热门话题造势,扩大旅游目的地知名度

旅游目的地选择合适的主题和传播渠道进行官方社交账户的推广,能起到增加点击量、聚集人气、提升形象的目的。例如,在玛雅预言的世界末日到来时刻,作为较早进入这一时间点的澳大利亚,遇到洪水般的询问:“澳大利亚是否安然无恙”,澳大利亚旅游官网通过博客幽默地回复:“Yes,we are alive.”随后,该消息短时间内被 1.63 万人转发,当日粉丝突破400万,一日间成为全球最受欢迎的旅游目的地官方博客账户。需要注意的是,官方社交类营销是一个系统的工程,目的地话题的选择、制造、传播、反馈,网络谣言的及时回复,大数据的分析使用等,需要专人长时间运营和投入,才能取得良好的效果。

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