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私域促活转化趋势游戏化社群运营

编辑导读:私域的概念基本上已经被各行各业熟知,除了互联网行业外,实体行业也在将私域流量运用到实践中。本文作者以火锅店为例,分析如何用游戏化 社群运营的方式打造好私域流量,希望对你有帮助。

私域促活转化趋势游戏化社群运营  第1张4. 读英语领优惠券

(适用于不分年龄段想学英语的用户)

这类的活动是便于转化的留存游戏,大概的游戏规则就是群主在游戏时间内发出个英文单词或某个事物,群内用户可在群里用语音的方式发出这个单词的读法,只要全部参与本轮的活动就能赠送小礼品或优惠券。

5. 扎气球

其实这个游戏社群玩法来自于朋友圈/微博,就是某人发了条信息和图片,内容:图片中有16个数字,在留言区留言你心中的数字,某个数字背后都有小礼品。

以这形式搬运到社群游戏中就变成扎气球,群主发出30个气球并排,大家自己选出一个自己喜欢的气球,每人只有1次选择机会,每个气球背后都隐藏了相对应的奖品,选择好后群主公布奖品信息。

衍生玩法:拆礼包、拆红包、扔飞镖、转转盘…

6. K歌

这类的玩法也是可以多样化的,比如:①让群主唱歌,用户来猜;②用户唱歌,群主猜;③群主放歌,用户猜歌名;④群主放歌,用户猜歌手;⑤群主放前半段歌词,用户答后半段歌词;⑥群主说某个词,用户需唱出某歌词中带有群主提到的词….

私域促活转化趋势游戏化社群运营  第2张7. 高阶玩法

这类游戏需要结合时事来开展活动,比如:前端时间的《鱿鱼游戏》比较火热,这就能结合社群的玩法形式来开展。

游戏内容:用户在社群内参与群主的游戏挑战,这个挑战每关都会淘汰人,最后的关卡剩余人数就是获胜者。

三、火锅新店私域游戏拆解

这家店不是很大的品牌所以就不说品牌名了,但是他们的游戏化私域玩法还是可以拿出手来拆解下的,运营效果挺不错的!

因为我们都知道实体店行业受到电商的冲击很大,而且再加上疫情,导致餐饮店面临巨大的挑战,店铺面积和人力需求等压力,所以必须要找到此店的第二曲线(创新)。

1. 店铺私域路径图私域促活转化趋势游戏化社群运营  第3张2. 店铺引流路径

火锅店新店开业时间在本地营销公众号进行软文投放,内容结构是门店介绍 折扣优惠 扫码预购代金券,软文中放置一个50代100元券预购的个人号二维码实现将线上流量转到店铺私域流量。

○优势:

①以往更多的是起了品宣作用,效果无法统计,通过二维码加好友购券的方式能够更加直观得通过转化率带来的预购总额来判断优惠活动的效果。

②将首批顾客沉淀在私域流量中,培养他们成为核心种子用户,为店铺的各方面带来优化建议。

3. 店铺游戏化运营

3.1 每晚准点红包尾数游戏

在门店中留存下的用户都邀请到社群中进行游戏化服务,无论是否在线下门店还是非门店的用户都可参与游戏。

游戏规则主要是:

①抽到的红包金额尾数是3的用户奖励冰粉;

②抽到的红包金额尾数是4分用户奖励酿酒;

③抽到的红包为最佳手气即可获得7折优惠券

这样游戏化设计虽简单,但对用户来说有两点好处:

Ⅰ. 对于在店消费的用户:就餐同时通过小游戏来获得额外的奖品增加菜品丰富度;

Ⅱ. 对于未在点消费的用户:通过游戏活动获得奖励来刺激用户在规定时间内到店消费

3.2 在线扔骰子活动?

在火锅店每到晚上9点便会灯光暗下来开启夜场模式,此时火锅店已翻桌一次,一批新顾客到店进行酒水消费,服务员会拿着真骰子与新用户猜大小,参与活动需要添加微信,若用户赢了便送份小吃。

过半小时,整个场馆的用户微信都加齐后开始拉群,群内举行扔骰子活动,只要用户最先扔出群主指定的数字即可获得一张“一打酒水”兑换券(下次来店可使用),输的用户可留在群里参与红包抽奖!

四、总结

流量再多,不去触达用户就等于0流量,游戏化运营模式将会在今年慢慢的盛行,品牌方都会陆陆续续每周举行游戏化的节日,让用户参与,虽然前面只讲了7种游戏玩法,但实际上玩法都会被不断的创新,只要用户玩的开心、愿意与品牌多层次交流的玩法都是好模式。

每次做群活动前,最好把固定的规则和套路给收藏起来,为下次活动能够方便的套用,而且活动的形式固定下来后,用户逐渐会养成与品牌互动的习惯,这才会与你产生最基础的信任,信任养成了,转化和传播就不是什么难题了。

游戏化运营既解决流量、留量的问题,还解决转化、复购的问题!

本文由 @原味的运营笔记 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。

题图来自Unsplash ,基于CC0协议。

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